"Jeg er vild med AI'en. Hun giver mig ro til at klare andre sager og tage mig af de klienter, der dukker op på klinikken. Så det er bare superfedt"
Mere ro i receptionen og mere tid til patienterne
opkald.ai er din ekstra kollega i telefonen. Hun tager imod, ombooker og hjælper patienterne videre, så dine sekretærer kan bruge tiden på vigtigere opgaver.
"Vi er allerede oppe på 60% af opkaldene håndteret af AI'en. Det kan både ses og mærkes tydeligt i teamet – der er meget mere ro."
"Det har taget så meget af mit pres. Jeg er alene i klinikken i denne uge – det havde jeg aldrig klaret før. Før havde jeg 70+ opkald i streg. Nu kan der gå en halv time imellem. Det er en kæmpe lettelse."
Sådan føles det at have en ekstra kollega i telefonen
Dine patienter venter ikke i kø
Med opkald.ai får de svar med det samme og bliver mødt af en rolig stemme.
Sekretæren kan trække vejret
Fokus på patientmodtagelse – uden dårlig samvittighed.
Kalenderen opdateres 24/7
Bookinger og aflysninger sker automatisk – også mens du sover.
I gang på under 2 uger
Vi sætter det hele op. Du skal bare fortælle os, hvordan du vil have patienterne behandlet.
Vi lærer jer at kende
30-45 min hvor vi gennemgår jeres hverdag, regler og ønsker.
Vi kobler til jeres system
Direkte integration så bookinger sker automatisk.
I går live
Start småt og skru op når I er klar. Fuld kontrol hele vejen.
Vi lærer jer at kende
30-45 min hvor vi gennemgår jeres hverdag, regler og ønsker.
Vi kobler til jeres system
Direkte integration så bookinger sker automatisk.
I går live
Start småt og skru op når I er klar. Fuld kontrol hele vejen.
Det her ser vi typisk efter få uger
Tallene er vigtige, men vigtigst er følelsen i klinikken. Mindre travlhed, færre misforståelser og en hverdag, der hænger bedre sammen.
Sekretærtid der kan bruges på andre vigtige opgaver i stedet for telefonkø.
Ingen mistede opkald og færre frustrerede patienter, der prøver igen og igen.
Patienter kan aflyse, ombooke og få svar på simple spørgsmål, også når klinikken er lukket.
Vi passer godt på jeres data
Vi arbejder med sundhedsdata hver dag, og vi ved, at det kræver ekstra omhu. Derfor indsamler vi kun det nødvendige, krypterer alt, og sørger for at I altid har fuld kontrol over jeres egne data. Alt lever selvfølgelig op til GDPR.
Dataminimering
Vi indsamler kun det nødvendige for at håndtere opkaldet. Ingen CPR-numre. Ingen overflødige data.
Kryptering
Al data er krypteret – både under overførsel og i hvile. Data opbevares i EU.
GDPR-compliance
Vi er databehandler og lever op til GDPR-kravene for sundhedsdata, inkl. databehandleraftale.
Fuld kontrol
Klinikken ejer sine data. I kan til enhver tid få indsigt, eksport eller sletning.
Det spørger klinikkerne typisk om
Du er altid velkommen til at stille alle de spørgsmål, du har. Her er nogle af de mest almindelige.
Lyder det som en rigtig person eller som en robot +
Vi lægger meget vægt på roligt tempo, tydelig udtale og en varm tone. De fleste patienter opfatter opkald.ai som "en sød dame i telefonen" og ikke som et klassisk telefonsystem. Vi tilpasser formuleringerne til din kliniks stil.
Kan hun håndtere aflysninger og ombookinger +
Ja. Det er en af de vigtigste funktioner. Patienten kan både aflyse, ombooke og få nye tider, og aftalerne bliver opdateret direkte i jeres system efter de regler, vi har aftalt med dig.
Hvad med patienter med komplekse spørgsmål +
Når et spørgsmål kræver faglig vurdering, sender opkald.ai beskeden videre til jer i stedet for at gætte. På den måde får patienten stadig hjælp hurtigt, og I bevarer kontrollen med det faglige.
Hvor hurtigt kan vi komme i gang +
De fleste klinikker er i drift inden for 1 til 2 uger. Det meste af arbejdet ligger hos os. I skal blot være med til at tage et par beslutninger om regler og formuleringer.
Klar til at få mere ro i klinikken og bedre tid til dine patienter
Lad os tage en uformel snak om jeres hverdag, og om opkald.ai kan være en hjælp. Ingen slides, bare en konkret gennemgang af jeres muligheder. Du kan altid starte småt og kun bruge løsningen i bestemte tidsrum – vi finder den model, der passer til jer.