Aflysninger håndteres automatisk
Din AI-receptionist tager telefonen, finder nye ledige tider i dit journalsystem, og bekræfter direkte til patienten - uden at du løfter en finger.
AI-drevet
Automatisk håndtering
Sådan fungerer det
1. Patient ringer
Patienten ringer for at aflyse sin tid. AI'en tager telefonen og forstår ønsket om aflysning.
2. Aflysning registreres
AI'en aflyser tiden i dit journalsystem og spørger om patienten ønsker at booke en ny tid.
3. Journalsystem opdateres
Aflysningen registreres automatisk i dit journalsystem, og tiden frigives til andre patienter.
Fordele ved automatisk aflysningshåndtering
Færre tomme tider
Ombook øjeblikkeligt til nye patienter og hold kalenderen fyldt
24/7 tilgængelighed
Patienter kan aflyse og ombooke når som helst - også uden for åbningstid
Journalsystem-integration
Alt synkroniseres direkte med dit eksisterende journalsystem
Aflysningspolitik overholdes
AI'en kender dine regler og informerer automatisk om gebyrer ved sen aflysning
Sådan lyder en samtale
AI-receptionist:
"Hej Peter, det er Anne, den digitale assistent fra klinikken. Vil du flytte eller aflyse din tid?"
Patient:
"Hej, jeg skal desværre aflyse min tid på onsdag kl. 14."
AI-receptionist:
"Det er helt i orden. Må jeg spørge hvorfor du aflyser?"
Patient:
"Jeg har fået en anden aftale jeg ikke kan flytte."
AI-receptionist:
"Det forstår jeg. Jeg har nu aflyst din tid onsdag den 12. marts kl. 14:00. Ønsker du at booke en ny tid?"
Patient:
"Ja gerne, har I noget i næste uge?"
AI-receptionist:
"Jeg har mandag kl. 10:00, tirsdag kl. 15:30, og onsdag kl. 9:00. Hvad passer dig bedst?"
Patient:
"Tirsdag kl. 15:30 passer fint."
AI-receptionist:
"Perfekt! Du er booket til tirsdag den 18. marts kl. 15:30. Har du andet jeg kan hjælpe med?"
Klar til at automatisere dine aflysninger?
Book en intro og hør mere om hvordan opkald.ai kan hjælpe din klinik.
Integrerer direkte med dit journalsystem
opkald.ai arbejder problemfrit sammen med de mest populære journalsystemer i Danmark
Fysioterapi
Tandlægesystemer
Speciallæger
Andre systemer
Bruger du et andet system? Kontakt os for at høre om muligheder.