Intelligent beskedtagning til EasyMe
Din AI-receptionist tager imod beskeder, forstår kontekst, prioriterer og gemmer direkte som noter i EasyMe.
Sådan fungerer beskedtagning med EasyMe
1. Patient ringer med besked
AI'en tager telefonen og lytter til patientens besked med fuld forståelse.
2. Kategoriser og prioriter
AI'en vurderer beskedens vigtighed og kategoriserer den automatisk.
3. Gem i EasyMe
Beskeden gemmes som note på patientens journal i EasyMe, og du får notifikation.
Fordele ved AI-beskedtagning i EasyMe
Intelligent prioritering
AI'en vurderer om beskeden er akut, rutine eller kan vente
Automatisk kategorisering
Beskeder kategoriseres som booking, aflysning, spørgsmål eller andet
Direkte til patientjournal
Beskeder gemmes automatisk på den rigtige patients journal i EasyMe
Kontekst-forståelse
AI'en forstår sammenhæng og kan stille opfølgende spørgsmål
Notifikation til behandler
Du får besked om vigtige beskeder via dashboard
Søgbar besked-historik
Alle beskeder er søgbare direkte i EasyMe
Eksempel på beskedtagning
AI-receptionist
Hej Peter, det er Anne den digitale assistent. Vil du flytte, aflyse eller booke en tid?
Patient
Nej, jeg har bare stadig ondt i skulderen efter behandlingen i går. Skal jeg være bekymret?
AI-receptionist
Jeg forstår din bekymring. Lad mig tage en besked til din behandler. Kan du beskrive smerterne lidt mere?
Patient
Det gør mest ondt når jeg løfter armen over hovedet.
AI-receptionist
Tak for det. Jeg har nu registreret din besked på din journal. Din behandler får besked med det samme og vender tilbage til dig i dag. Er der andet jeg kan hjælpe med?
Patient
Nej, det var det hele.
AI-receptionist
Perfekt. Din behandler kontakter dig snarest. God bedring!
Klar til intelligent beskedtagning?
Lad AI'en håndtere alle beskeder og synkronisere automatisk til EasyMe.